Politique de confidentialité

Contrôleur de données

Mme BODUR Rabia

Données personnelles collectées

Les données susceptibles d’être collectées sont les suivantes :

Données d’identification : nom, prénom

Données de contact : adresse email, numéro de téléphone

Données professionnelles : nom de l’entreprise, statut, adresse professionnelle

Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, pages consultées (via cookies)

Données transmises volontairement via les formulaires de contact, devis, réservation ou inscription

Ces données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement (formulaire, email, réservation, création de compte, etc.).

Objectif de la collecte des données

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

Répondre aux demandes de contact ou d’information

Gérer les réservations, commandes ou prestations de services

Établir devis, factures et contrats

Gérer la relation client et le suivi commercial

Envoyer des informations ou communications liées aux services (uniquement si l’utilisateur y a consenti)

Améliorer l’expérience utilisateur et les performances du site

Respecter les obligations légales et réglementaires

Les données sont conservées :

Pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées selon les obligations légales

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